Redacción El Monitor
Toluca, México.- La pérdida de confianza entre ciudadanos, la percepción de inseguridad y la presión de la vida urbana son factores que especialistas relacionan con una menor disposición de algunas personas para intervenir ante situaciones de emergencia o apoyar a quienes enfrentan condiciones vulnerables en el Estado de México.
Datos oficiales muestran un contexto social complejo: el Edomex concentra más de 17 millones de habitantes, de acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), lo que la convierte en la entidad más poblada del país y en una zona donde los problemas de convivencia urbana tienen un impacto significativo.
La Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública (ENVIPE) del INEGI ha señalado de manera constante que una alta proporción de la población mexiquense percibe la inseguridad como uno de los principales problemas. En sus mediciones recientes, alrededor de 8 de cada 10 habitantes consideran que vivir en la entidad es inseguro, una percepción que especialistas vinculan con cambios en la conducta social, como evitar involucrarse en conflictos o acercarse a desconocidos.
En materia de violencia, el Estado de México se mantiene entre las entidades con mayor incidencia delictiva del país. Cifras del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP) colocan a la entidad entre los primeros lugares nacionales por número total de carpetas de investigación, debido en parte a su elevada población.
Psicólogos sociales explican que vivir en ambientes donde predominan el miedo, la desconfianza y la incertidumbre puede generar un fenómeno conocido como desensibilización social, mediante el cual algunas personas reducen su respuesta emocional ante problemas ajenos debido a la exposición constante a situaciones negativas.
Un ejemplo de este fenómeno ocurre en accidentes viales, agresiones o emergencias médicas, donde testigos pueden optar por no intervenir por temor a involucrarse, sufrir represalias o desconfiar de las autoridades. Especialistas señalan que esta conducta no necesariamente implica una ausencia total de valores, sino una combinación de factores como inseguridad, falta de redes comunitarias y experiencias previas.
Además, datos de la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG) del INEGI han mostrado niveles relevantes de desconfianza ciudadana hacia instituciones públicas, un elemento que puede afectar la disposición de la población para colaborar ante problemas colectivos.
Organizaciones civiles y especialistas coinciden en que recuperar la empatía social requiere fortalecer los vínculos comunitarios mediante programas vecinales, educación socioemocional, participación ciudadana y mecanismos efectivos de atención a emergencias.
En una entidad con una población comparable a la de varios países pequeños, el desafío no sólo es atender la inseguridad y la desigualdad, sino reconstruir la confianza entre ciudadanos para evitar que la indiferencia se convierta en una respuesta habitual ante el dolor o la necesidad de otros.
