Atacan a enfermera y asistente en clínica de la Cruz Roja Toluca; exigen mayor seguridad para el personal médico
Merlina De la Rosa
Toluca, México Un nuevo hecho de violencia sacudió a las instalaciones de la Cruz Roja Mexicana en la capital mexiquense, donde una enfermera y un asistente médico fueron agredidos física y verbalmente por usuarios en el área de atención y urgencias. El incidente provocó indignación entre el personal de salud y la comunidad local, reabriendo el debate sobre la vulnerabilidad de las y los trabajadores sanitarios en el Estado de México.
De acuerdo con los reportes de las autoridades y testimonios recabados en el lugar, el altercado se originó tras la inconformidad de familiares o acompañantes respecto al tiempo de espera y el protocolo de atención médica. La discusión se intensificó rápidamente hasta escalar a jalones, agresiones verbales y golpes hacia la enfermera de turno y el asistente que intentó mediar en la situación.
El personal de seguridad de la unidad intervino para frenar la agresión y resguardar a los trabajadores agredidos, quienes resultaron con contusiones menores y crisis nerviosa. Elementos de la Policía Municipal de Toluca arribaron al inmueble para tomar conocimiento de los hechos e iniciar el protocolo correspondiente.
La delegación de la Cruz Roja Mexicana en el Estado de México condenó enérgicamente las agresiones cometidas contra el personal de primera línea, recordando que los protocolos de triage médico obedecen a criterios estricto de gravedad y no al orden de llegada.
«Rechazamos de manera tajante cualquier tipo de violencia en contra de nuestras enfermeras, médicos, paramédicos y personal administrativo. Su labor es puramente humanitaria y debe ser respetada por la sociedad a la que sirven día a día.»
Asimismo, la institución confirmó que se presentaron las denuncias correspondientes ante la Fiscalía General de Justicia del Estado de México (FGJEM) para que se investigue el ataque, se identifique formalmente a los responsables y se deslinden responsabilidades penales.
Las agresiones contra el personal médico y de enfermería en clínicas de urgencias y hospitales de la entidad mexiquense no representan un hecho aislado. En los últimos años, la saturación en áreas de urgencias y la tensión de los familiares al ingresar pacientes han derivado en conatos de bronca e intrusiones violentas.
Organizaciones civiles y colegios de enfermería han reiterado el llamado a las autoridades estatales para reforzar la vigilancia policiaca en las inmediaciones y accesos de los centros médicos de la capital mexiquense, asegurando entornos de trabajo seguros para quienes dedican su labor al cuidado de la salud.
